货运方式进口 1、 一本护照只能带一个宠物。进口的宠物，须在离入境之日前一个月以上，一年以内注射过狂犬疫苗。由出口国的政府兽医出具官方健康证明和狂犬疫苗证明，须有兽 医签名 和政府部门盖章。健康证书的签发日期须在入境日期前14天以内。 * 重要提示：卫生证书和狂犬疫苗证明，连同疫苗注射卡（本）之原件必须随机同行。否则无法办理清关手续。 2、提供收货人的护照原件和个人行李申报单原件。 （1）有效入境签证 （2）3个月内的来自宠物出发国的中国出入境记录。运单上的收货人姓名必须和健康证上的姓名以及护照上的姓名完全一致。 （注意：如选香港入境，不限只数，也不需要入境记录和主人陪同，也不用隔离，飞机落地后3小时提出宠物。） 3、提供健康证明，狂犬疫苗证明，货运提单，中国的通讯地址电话。 4、宠物在隔离场相关疫病检测的结果为阴性，隔离检疫到满7-30天为止。 如果选择货运入境，航班到达时间处于下午2：00以后，或周六，周日及国定假日，不能当天清关。
客户办理思路 1、部分国家需要提前6个月准备，欧盟部分国家需要提前3个月准备，东南亚国家需要提前1-2个月准备。 2、联系公司客服，提供主人信息和宠物信息。 3、宠物生理期一定要按要求注射狂犬疫苗、及其它预防针。 4、联络航空公司，购买主人的机票和预约宠物舱位（或者代理公司预约宠物舱位）。 5、购买航空箱，让宠物在里面熟悉一下，在飞机上宠物就不会那么紧张。 6、登机前7天左右安排宠物体检，办理出国动物健康证书 7、登机当天提前3小时左右到达机场办理托运手续。 8、到了目的地机场，要是货运方式凭护照原件去机场货运站提取，要是随机托运凭行李票在行李转盘提取，部分机场有专用的宠物行李提取处。
申请方式： 小动物运输旅客需在定座时提出，并经过东航事先同意后方可运输，小动物运输需由连续承运人共同运输，还应该取得有关连续承运人的同意。 携带小动物相关证明前往东航直属售票处、拨打95530或访问官网/APP/M网站提出小动物运输申请，填写《小动物运输申请书》。对于通过官网/APP/M网站申请服务，由旅客在线填写《小动物运输申请书》，并提交服务预订申请。 东航将根据航班起飞日期确认申请，并与申请人联系（每日09：00-19:00）。如果在提交申请后4小时（不含上述非工作时间）仍然没有接到东航工作人员的确认电话或短信，可能是由于网络原因或系统延迟造成提交失败，可尝试再次提交申请或直接拨打95530。 四、机场办理方式： 请携带打印好的一份《小动物运输申请书》，有效身份证件及小动物检疫证明，国际航线还需携带相关国家（地区）运输小动物出境、入境和过境所需的有效证件，包括出入境或过境许可证及入境或过境国家（地区）所规定的其它证件，于航班起飞前90分钟到达始发站机场缴纳小动物托运服务费用，并办理乘机登记手续。
平时物品快递流程有哪些差别? 区别一、时效性 一般货品晚达到几天一般 没事，但宠物托运就务必强调“按时到达”，终究是鲜活的生命，在几乎没有人照料的状况下，每延迟时间，全部都是多一份危险。 区别二、手续复杂 要是是运输活体动物，汽车除外，无论乘坐何种交通工具，“动物健康免疫证实”、“检疫证明”和“运输工具证实”这三证几乎全部都是不可缺少的，除非是您委托专业的“宠物托运公司”，不然您就得一次次的跑有关部门。 区别三、笼器要求 便捷喂食但不可以让宠物一切位置伸出笼中，咬伤别人。不仅充分考虑食物、饮水和室内通风，又要搞好粪便污水处理工作，以防污浊别的行李。除此之外，不仅让笼子尽量的宽敞，让狗或猫在这其中舒适轻松，又要合理的设计大小，以防浪费运费，这一些全部都是装载笼器的基础要求。 区别四、安置的位置不同 一般货物不会有缺氧难题，但宠物大多数被放置在行李舱，比如飞机就设有专业的“有氧行李舱”，您务必充分考虑该舱空气是不是流通，温度和湿度不适合过高，笼上不容易放置别的货品，但若将笼子放上层，就务必避免污染下层别的旅客的行李包裹。